近日，北京地铁5号线车厢里，一位大爷因嫌弃邻座男子衣着脏，对该男子破口大骂，称“穿这一身跟要饭似的”。虽然被骂男子解释称自己都没靠座位椅背，但大爷仍旧不依不饶，继续对该男子进行歧视性辱骂。此举引得周边乘客看不下去，纷纷对大爷进行劝阻批评，更有一位女性乘客主动要求换位，坐到了被骂男子旁边。

地铁，作为城市的动脉，承载着无数人的日常出行，也是社会文明的缩影。近日，北京地铁上赵某峰因座位问题辱骂邻座乘客一事，如一颗石子投入平静湖面，激起千层浪，引发社会广泛关注与深刻反思。

赵某峰身为 61 岁的成年人，本应以身作则，展现出应有的文明与涵养，却因座位纠纷对邻座务工人员多次辱骂，这种行为不仅扰乱乘车秩序，更暴露了其内心的狭隘与偏见。他大言不惭地用传统文化给自己背书，却不知其言行与真正的文化内涵背道而驰。其傲慢的态度、扭曲的价值观，在公共场所中显得格外刺眼。面对赵某峰的羞辱，被骂的务工人员表现出令人钦佩的克制与讲理，摆手解释自己连靠背都没挨上；同行旅客也纷纷仗义执言，或提出换座，或指责赵某峰无理取闹。他们用实际行动诠释了什么是善良、包容与正义，与赵某峰形成鲜明对比。

北京警方迅速处置这起事件，依法对赵某峰作出行政拘留处罚，无疑是大快人心之举。这一行动不仅为无端被骂的乘客撑腰，更是给公共交通文明保驾护航。它向全社会传递出一个强烈信号：公共秩序不容挑衅，文明底线不可践踏。在法治社会中，任何挑战法律尊严、破坏公共秩序的行为都将受到应有的制裁。职能部门在事件处置中亮明态度，捍卫了法治的刚性，为社会树立了正确的价值导向。

与此同时，我们也要看到，这起事件背后隐藏着更为深层次的社会问题——“以貌取人”的偏见思维。赵某峰辱骂他人衣服脏，实则是这种偏见思维作祟。这种思维如同隐匿在社会角落的毒瘤，虽不易察觉，却时刻影响着人们的行为和社会的和谐。它不仅伤害了被歧视者的尊严，更破坏了社会的公平与包容。

破除“以貌取人”的偏见，需要多管齐下。法律应发挥其刚性作用，关注并干预社会上存在的隐性歧视，保障人们在各个领域不受外貌差异的影响。这意味着法律要与时俱进，完善相关条款，让每一个人都能在公平的环境中生活和工作。而文化层面的价值重构同样重要。学校教育应从小培养学生正确的价值观，让他们明白内在修养远比外在容貌重要；社区宣传要深入基层，通过各种活动传递多元审美观念；媒体更要发挥引导作用，传播正能量，营造尊重、包容的社会舆论氛围。

我们必须清醒地认识到，“赵大爷”虽只是个例，但他所反映出的问题却不容忽视。那些主动站出来劝阻、批评辱骂行为的市民，才是城市文明的代表。他们的“正义叩问”，不仅戳疼了辱骂者的腰杆，更温暖了广大劳动者的心。社会文明的进步，需要我们每个人的努力。我们要从自身做起，摒弃傲慢与偏见，多一些体谅与礼貌，让每一次公共场所的相遇，都充满尊重和善意。如此，我们的城市才能真正成为文明的港湾，社会才能在文明的航道上稳步前行。 要全体社会成员共同努力。每个人都应从自身做起，摒弃傲慢与偏见，多一些体谅与礼貌，在日常生活中传递尊重与善意。只有当包容取代傲慢，内在评价取代以貌取人，我们的社会才能真正实现文明的提升，让每一次公共场所的相遇，都成为美好与和谐的见证 。（大河网河声评论员 孙世华）